志愿者绩效评估的目的是（）

【名词&注释】

服务质量(qos)、社会问题(social problems)、威尔逊(wilson)、斯宾塞(herbert spencer)、志愿者管理(volunteer management)、伦敦经济学院(london school of economics)、第一个(first)、两方面(two sides)

[多选题]志愿者绩效评估的目的是（）

A. 对于志愿者而言，可以提高志愿者的服务动机
B. 对于志愿者而言，可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符合机构的要求
C. 对于机构而言，可以保证机构服务质量
D. 对于机构而言，可以了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度
E. 对于社会而言，可以促进社会问题的解决与社会的稳定

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学习资料：

[单选题]（）在50年代被伦敦经济学院^{(london school of economics)}聘为第一个^(first)社会行政教授。

A. A、斯宾塞
B. B、崔克尔
C. C、蒂特马斯
D. D、威尔逊

[单选题]处于沟通中心的人可以和其他沟通点联系，其他沟通点彼此不能发生沟通联系。这种行政沟通关系模式是（）。

A. 聚联式
B. 单联式
C. 双联式
D. 互联式

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