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住店客人在饭店中的第一需要是()。

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  • 【名词&注释】

    组织机构(organization)、民主管理(democratic management)、品牌设计(brand design)、组织形式(organization form)、岗位责任制(post responsibility system)、基本形式(basic form)、职工代表大会(workers congress)、广告宣传、第一需要(primary need)、最高层(highest level)

  • [单选题]住店客人在饭店中的第一需要(primary need)是()。

  • A. 舒适
    B. 安全
    C. 效率
    D. 健康

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  • 学习资料:
  • [多选题]下列支出属营业成本的有()
  • A. A、餐饮成本
    B. B、商品成本
    C. C、洗涤成本
    D. D、其他直接成本
    E. E、广告宣传成本

  • [单选题]最高层(highest level)到最低层按垂直系统建立的组织形式属于()的旅行社组织机构的模式。
  • A. 直线职能制
    B. 市场部门制
    C. 直线制
    D. 以上说法都不对

  • [多选题]饭店品牌的塑造应从()入手。
  • A. 品牌决策
    B. 品牌设计
    C. 服务提升
    D. 有形展示
    E. 品牌竞争

  • [单选题]饭店实施民主管理的基本形式是()
  • A. 总经理负责制
    B. 经济责任制
    C. 岗位责任制
    D. 职工代表大会(workers congress)

  • [单选题]()是以葡萄或其他水果为原料经发酵、蒸馏而得的酒。
  • A. 白兰地
    B. 威士忌
    C. 伏特加
    D. 朗姆酒

  • [多选题]如何判断信源是可信的?()
  • A. 专业性
    B. 可信度
    C. 亲近性
    D. 价格

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