【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、平衡计分卡(balanced scorecard)、本职工作(appointed task)、工会主席(master workman)、若干问题(some problems)、贯彻执行、在校学生(school students)、党委书记、上级主管部门(applied by super administrative departm
...)、业余时间(off hours)
[单选题]按照斯柯特的观点,采取封闭的环境观和社会人的人性观的管理思潮阶段是()。
A. 古典管理阶段
B. 人际关系学派阶段
C. 科学管理阶段
D. 文化管理阶段
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[单选题]关于组织承诺的影响后果,下列说法错误的是( )。
A. 情感承诺高的员工通常表现出充足的干劲,对组织的任何工作都是全身心的投入,满怀热情地工作,表现出高的工作满意度
B. 规范承诺高的员工常常以责任与义务作为行事的准则,在应尽的义务方面,这些员工表现非常突出,但不会表现出太多的热情
C. 继续承诺高的员工会积极地投入工作,虽然表现出明显的功利之心,但会以较高的热情去完成本职工作
D. 组织承诺水平的高低与上司、同事对员工的评价以及员工自己对于工作、报酬、晋升的评价呈明显的正相关,即越是承诺高的员工,其上司、同事对其评价也越好
[多选题]目标管理法的优点( )。
A. 有效性
B. 目标管理法启发了员工的自觉性,调动了员工的积极性
C. 目标管理法实施过程比关键绩效指标法和平衡计分卡法更易操作
D. 目标管理法较为公平
E. 管理成本低
[多选题]下列人员中可以不与用人单位签订劳动合同的有( )。
A. 企业的党委书记
B. 企业的工会主席
C. 利用业余时间(off hours)勤工俭学的在校学生(school students)
D. 上级部门委任的经理
E. 生产线的工人
[单选题]按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工月工作日数是( )天/月。
A. 20
B. 20.83
C. 20.85
D. 21
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