导游人员的法律特征是（）

【名词&注释】

旅游者(tourist)、旅行社(travel agency)、旅游服务(tourism service)、劳动合同(labor contract)、劳动报酬(labor payment)、意外保险(accident insurance)、保险费用(insurance charge)、社保费、所在地、被投诉者

[多选题]导游人员的法律特征是（）

A. 取得导游证
B. 接受旅行社委派
C. 为旅游者提供向导、讲解与相关旅游服务
D. 泛指为游客讲解的人员

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学习资料：

[单选题]旅行社应当与其聘用的导游______。（）

A. 依法订立劳动合同，按规定支付劳动报酬和社保费，并为其投保人身意外保险
B. 依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用^{(insurance charge)}
C. 依法签订劳动合同，支付不低于当地最低工资标准的报酬，缴纳社会保险费用^{(insurance charge)}
D. 依法签订劳动合同，支付劳动报酬，并为其投保人身意外保险

[多选题]旅游投诉者提出投诉，（）的投诉管理机关都有权管辖该投诉案件。

A. 投诉者所在地
B. 被投诉者所在地
C. 损害行为发生地
D. 损害结果发生地

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