【名词&注释】
思维能力(thinking ability)、业务水平(professional level)、刑事责任(criminal responsibility)、英语会话(english conversation)、铁路职工(railway workers)、货物运输(freight transportation)、文化水平(cultural level)、语言文字表达能力
[单选题]旅游列车按()数发放团体旅客证。
A. 实际定员
B. 实乘人数
C. 标记定员
D. 车厢号码
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学习资料:
[单选题]动车组站车客运人员应掌握常用英语会话,具有良好的()和服务技巧。
A. 业务水平
B. 思维能力
C. 语言文字表达能力
D. 文化水平(cultural level)业务能力
[单选题]旅客遗失物品超过5kg时,到站按()补收运费。
A. 品类
B. 一类
C. 二类
D. 四类
[多选题]铁路职工(),依照刑法第一百一十九条的规定追究刑事责任。
A. 多收运费、票款
B. 倒卖旅客车票
C. 与其他人员勾结倒卖旅客车票
D. 多收旅客、货物运输(freight transportation)杂费
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