控制语言需要注意的环节有（）。

【名词&注释】

发布会、以理服人、统一化(unification)、地方主管部门、不充分(inadequacy)、养成良好习惯

[单选题]控制语言需要注意的环节有（）。

A. 以情动人，以理服人
B. 语言简洁精练
C. 委婉含蓄
D. 以上全是

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学习资料：

[单选题]下列输入电压不能作为出欧盟国家的灯具电压的是：（）.

A. 220-240V
B. 120-277V
C. 100-220V
D. 100-240V

[单选题]（）是为了改变人的思维方式、促使人们养成良好习惯的一种教育，因而执行比较困难。

A. 清洁
B. 整顿
C. 清扫
D. 素养

[单选题]运用统一化要遵守什么原则：（）。

A. 合理
B. 适量
C. 适度
D. B和C都是

[单选题]PDCA改善循环中的C代表的是（）。

A. 计划
B. 检查
C. 实施
D. 总结

[单选题]公司每年举行（）QC发布会，并择优申报更高等级的奖项。地方主管部门的QC成果由各分公司负责组织申报。

A. A、一次
B. B、二次
C. C、三次
D. D、四次

[单选题]当过程能力指数小于等于0.67时，表示工序能力（）

A. 尚可
B. 过高
C. 不充分^(inadequacy)
D. 无过程能力

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