卷烟品牌卖点提炼主要从（）个角度开展。

【名词&注释】

满意度(satisfaction)、差异化(and difference)、忠诚度(loyalty)、响应速度(response speed)、库存量(inventory)、深入人心

[单选题]卷烟品牌卖点提炼主要从（）个角度开展。

A. 5
B. 10
C. 15
D. 9

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学习资料：

[单选题]烟叶装入烤房后即可进行烘烤，烘烤过程分为（）三个阶段，即“三段式”烘烤工艺。

A. A、凋萎、定色、干筋
B. B、凋萎、变黄、干筋
C. C、变黄、定色、干筋
D. D、变黄、定色、干燥

[单选题]现代库存管理的内容有（）。

A. 管理库存水平和供应链响应速度
B. 管理库存量^(inventory)
C. 管理库存成本
D. 管理库存品项

[单选题]在很大程度上反映了卷烟品牌深入人心的程度的是（）

A. 记忆度
B. 识别度
C. 忠诚度
D. 满意度

[单选题]不是客户的所有需求都要同时满足，满足不同层次客户需求投入的成本不同，需要（）

A. 权衡
B. 选择
C. 慎重
D. 差异化

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