【名词&注释】
开放式(open)、注意事项(points for attention)、人民币(rmb)、客户经理(customer manager)、新股申购(application for the new shares)、当家理财、实际情况(actual situation)、信托理财产品
[填空题]大堂经理的后备要随时留意大堂经理的举动,如果大堂经理因处理客户投诉无法抽身、被人叫走或非常忙,要主动启动()。
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[多选题]销售流程中的“执行流程”使用过程中的注意事项有哪些?()
A. 根据客户实际情况(actual situation),客户经理凭借查询风险能力评估表工具,确认客户需求情况。
B. 应避免在客户当面更新联系计划和登记销售台帐。
C. 客户联系计划与销售台帐应及时更新和登记,时间应控制在客户完成产品购买的7个工作日内。
D. 联系计划与销售台帐应注意保密、专人专夹妥善保管。
[多选题]“建行财富”开放式新股申购人民币信托理财产品签约账户包括()。
A. 新疆区分行的龙卡通
B. 新疆区分行的活期存折
C. 新疆区分行的乐当家理财卡
D. 新疆区分行的对公结算账户
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