【名词&注释】
法律关系、基本原则(basic principle)、《消费者权益保护法》(consumer protection law)、借款人(borrower)
[填空题]在个人贷款业务中,借款人(borrower)处于消费者地位,其与银行之间的法律关系为借款合同关系,包括()等阶段。