【名词&注释】
旅行社(travel agency)、违规行为(violation behavior)、景德镇(jingdezhen)、社会制度(social system)、区别对待(differential treatment)、导游员(tour guide)、求同存异、错误行为(peccatum)、旅游者行为(tourist behavior)、有理有据
[单选题]根据计分管理制,导游员的哪种违规行为被扣除的不是8分()。
A. A.欺骗检查人员的B.有殴打或者谩骂旅游者行为(tourist behavior)C.擅自减少旅游项目的D.未经旅行社委派私自承揽导游业务的
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[单选题]对旅游者发表的对华攻击言论,下列说法错误的是()
A. A、对于由于社会制度等不同引起的曲解,应努力阐明我方立场,求同存异
B. B、对于站在敌视我国立场上的恶意攻击,要验证表明我方立场
C. C、对所有言论,都应怒骂回应,维护我国尊严
D. D、对于侮辱我方人格的态度蛮横者,应明确指出其错误行为(peccatum)
[单选题]旅游者发表的攻击和诬蔑言论应如何处理()
A. A、任何此种言论都是违法的
B. B、怒骂旅游者,指出其素质低下
C. C、让旅游者立即退团
D. D、对旅游者的言论区别对待,有理有据
[单选题]导游在介绍景德镇古窑瓷厂时,对专家、学生、青年等不同群体区别对待,有所取舍,有所侧重,深浅恰当,内容相宜,这属于导游讲解四原则中的()原则。
A. A.正确B.灵活C.清楚D.生动
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