【名词&注释】
社会环境(social environment)、绩效评价(performance evaluation)、工作任务(work task)、工作环境(working environment)、描述性语言(descriptive language)、统一指挥(unity of command)、护理管理水平、情绪感染力(emotional impact)、稳定性与适应性(stability and adaptability)、直接领导(direct leading)
[单选题]护士长根据工作任务的难度选择适当的工作任务,授权给某位护士,是遵循了授权的哪项原则()
A. 量力授权原则
B. 带责授权原则
C. 合理授权原则
D. 以信为重原则
E. 部分授权
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学习资料:
[多选题]下列哪些属于组织结构设计的基本原则()。
A. 统一指挥的原则
B. 专业化分工与协作的原则
C. 管理幅度的原则
D. 职责与权限相应的原则
E. 稳定性与适应性(stability and adaptability)相结合的原则
[单选题]挫折产生的客观原因是()
A. 目标的适宜性
B. 对工作环境的了解程度
C. 社会环境因素
D. 个人的价值观念和态度的矛盾
E. 专制的领导
[单选题]护士与床位之比不少于()
A. A.0.5:1B.0.2:1C.0.1:1D.0.3:1E.0.4:1
[多选题]计划的意义是有利于()
A. 合理使用资源
B. 预测、有效回避不确定的风险因素
C. 控制工作
D. 保证组织目标的实现
E. 计划形式的明确
[多选题]护理质量是()
A. 是护理管理水平的重要依据
B. 衡量护理人员素质的重要标志
C. 促进护理学科发展的前提
D. 护理服务效果的保证
E. 以物质形式反映其作用
[多选题]评价病房护士绩效可采用()
A. 绩效评价表
B. 排序法
C. 直接领导(direct leading)评价
D. 关键事件法
E. 同事评价
[单选题]管理的关键职能是()
A. 计划职能
B. 人员管理
C. 控制职能
D. 组织职能
E. 激励职能
[单选题]属于有效沟通方法的是()
A. 营造良好的沟通环境
B. 多用评价性语言
C. 少用描述性语言
D. 增强情绪感染力(emotional impact)
E. 明确表态下结论
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