通过观察法得到的资料是（）。

【名词&注释】

企业经营(enterprise management)、企业形象(enterprise image)、观察法、阶段性(stage)

[单选题]通过观察法得到的资料是（）。

A. 一手资料
B. 二手资料
C. 既可以得到一手资料也可以得到二手资料

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[单选题]企业形象差距图比较了：企业实际形象与（）。

A. 自身期望形象
B. 以往历史形象
C. 阶段性^(stage)形象
D. 企业经营形象

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