服务包决策的模块包括（）。

【名词&注释】

原产地(origin)、全聚德、八大菜系、四川火锅

[多选题]服务包决策的模块包括（）。

A. 服务包规划
B. 服务形象规划
C. 服务整体统筹
D. 服务包确定

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]“八大菜系”、“北京全聚德烤鸭”、“四川火锅”都属于特色营销的（）要素

A. A、原产地特色
B. B、专业特色
C. C、时间特色
D. D、人员特色

[单选题]影响服务宽容区间大小或宽窄的因素不包括（）

A. 顾客的需要
B. 顾客的性质
C. 服务的理想区间和合格区间
D. 服务的方面

本文链接：https://www.51bdks.net/show/o4nlrk.html