非正式沟通可以满足员工的哪些需要（）。

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、生产关系(production relations)、工作效率(work efficiency)、社会制度(social system)、科护士长(head nurse of the department)、管理经验、护理部主任(director of nursing department)、自我实现的需要(need of self-actualization)、领导作风(style of leadership)、自由放任(allowing unrestrained freedom)

[多选题]非正式沟通可以满足员工的哪些需要（）。

A. 生理需要
B. 安全的需要
C. 尊重的需要
D. 社交的需要
E. 自我实现的需要^{(need of self-actualization)}

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学习资料：

[单选题]属于行为科学理论在护理管理中的应用的是（）

A. 管理者要合理任用人员
B. 管理者要建立良好的人际关系
C. 管理者要有科学的管理经验
D. 管理者要建立奖罚程序
E. 管理者要明确组织分工

[单选题]确保对护理服务单元和护理整体服务质量进行连续的评价和改革是谁的职责（）

A. 护理部主任^{(director of nursing department)}
B. 科护士长
C. 护士长
D. 护士
E. 护理员

[单选题]管理与生产关系、社会制度相联系的属性是什么属性（）

A. 自然
B. 社会
C. 制度
D. 政治
E. 经济

[多选题]护理质量要素评价的内容包括（）。

A. 护理人员素质
B. 组织结构
C. 工作效率
D. 心理护理的开展情况
E. 器械设施

[单选题]适用于知识、技能比较成熟，能参与决策群体的领导作风^{(style of leadership)}是（）。

A. 专权型
B. 民主参与型
C. 自由放任^{(allowing unrestrained freedom)}型
D. 命令型
E. 授权型

[单选题]控制的对象不包括（）。

A. 人员
B. 产量
C. 作业
D. 信息
E. 财产

[单选题]实现控制工作依据的是（）。

A. 预算
B. 组织文化
C. 管理
D. 决策
E. 计划

[多选题]与人本原理相对应的管理原则是（）。

A. 能级原则
B. 动力原则
C. 参与管理原则
D. 整分合原则
E. 反馈原则

[多选题]个案护理方式的优点包括（）。

A. 护患沟通机会多
B. 病情观察全面
C. 职责任务明确
D. 护理工作连续性强
E. 护士责任心增强

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