社会服务机构的决策方法主要有参与式决策法、头脑风暴法、可行性

【名词&注释】

调查研究(investigation)、管理机构、社会问题(social problems)、公益事业(public welfare)、服务机构(service organization)、公共关系(public relations)、战略性(strategic)、组织指挥(organization and command)、希望工程(hope project)、教育性督导

[单选题]社会服务机构的决策方法主要有参与式决策法、头脑风暴法、可行性分析法和（）

A. 专家决策法
B. 目标决策法
C. 分支决策法
D. 领导决策法

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[单选题]下列属于韦伯关于行政理论的有（）

A. 他认为企业管理的活动可分为六组，如技术活动等
B. 他认为行政就是计划组织指挥^{(organization and command)}协调和控制
C. 他认为行政涉及的只是机构的人员
D. 他的官僚制理论是从纯粹理想型的角度分析问题的，并指出了应具备的条件

[多选题]社会工作行政计划的程序包括（）

A. 调查研究
B. 确立目标
C. 拟订方案
D. 制订计划
E. 实施计划

[单选题]关于管理机构协调的“跳板原则”是由法国著名的管理学家（）提出的。

A. 德尔菲
B. 德鲁克
C. 霍桑
D. 法约尔

[单选题]社会服务策划的形式有多种，（）的主要过程是：需求评估→明确机构的使命_→预测→设计可行的战略→选择机构的战略→将战略转变为服务方案目标→方案发展→评估。

A. 创新策划
B. 战略性^(strategic)策划
C. 方案发展策划
D. 问题解决策划

[单选题]在志愿者管理的需要评估阶段，对服务对象的评估主要是看（）。

A. 哪一些服务对象更需要该项服务
B. 评估志愿服务将给志愿者带来哪些收益
C. 评估服务对象选择服务类型时的动机
D. 服务对象对志愿服务的接纳程度，以及对志愿者性别、年龄等的要求

[单选题]督导者要通过教导让被督导者能够“自我觉醒”，让他自主地思考一些事情，并借此确保被督导者对专业问题的反思不会影响到服务对象与社会工作者之间的协助关系，这说明督导是在（）。

A. 教导有关社会服务机构的知识
B. 教导有关服务对象群的知识
C. 教导有关社会问题的知识
D. 教导有关工作者本身的知识

[单选题]某企业为推介本公司产品，向希望工程^{(hope project)}捐献了100台本公司生产的电脑，这属于（）动机。

A. 市场营销动机
B. 公共关系动机
C. 自我利益动机
D. 社会联谊动机

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