【名词&注释】
信息反馈(information feedback)、竞争对手(competitor)、售后服务(after service)、远距离(remote)、实际使用(practical use)、汽车品牌专卖店、里程表(odometer)、拾遗补缺、进入市场(access to market)
[单选题]在汽车销售4S店工作时,前台工作人员将电话摆放的正确位置是()。
A. 纵向摆放在桌面的右前方
B. 纵向摆放在桌面的左前方
C. 横向摆放在桌面的右前方
D. 横向摆放在桌面的左前方
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学习资料:
[单选题]有一辆08年的速腾,其每年平均行驶1.5万Km,里程表(odometer)现时的6万km,根据车辆的实际使用强度该车的使用年限是()
A. 4年
B. 5年
C. 6年
D. 7年
[单选题]采取远距离竞争方式,将产品定在竞争对手尚未占领位置的地方,拾遗补缺、以图尽快进入市场(access to market)并取得优势地位的定位策略叫()定位策略。
A. 迎头
B. 一体化
C. 专业化
D. 避强
[单选题]汽车品牌专卖店“4S”中Survery是指()。
A. 整车销售
B. 零部件供应
C. 售后服务
D. 信息反馈
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