环境的不确定性可以从两个角度来衡量。一是环境的（）。二是环境

【名词&注释】

复杂性(complexity)、工作态度(working attitude)、责任感(responsibility)、工作任务(work task)、个人风格(personal style)、广泛性、建设性(constructive)、发展需要、效果显著(remarkable effect)、加强监督(strengthen supervision)

[多选题]环境的不确定性可以从两个角度来衡量。一是环境的（）。二是环境的（）。

A. 复杂性
B. 广泛性
C. 多变性
D. 多样性

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[单选题]为了提高工作任务的质量和效率，您认为什么样的方法更科学（）

A. 亲自完成该项任务
B. 在任务管理中加强监督^{(strengthen supervision)}和培训指导，加大监控的力度
C. 加大支持力度，人财务过量供给
D. 询问下属，谁愿意干，就安排谁

[单选题]对下属进行工作辅导中，哪个不是基层领导应该负责的（）

A. 明确公司选拔和甄别干部的标准，以高度的责任感培养、选拔、推荐干部，干部推荐要不以个人好恶出发，严格按照资格标准要求，做好部门内干部梯队建设。
B. 根据组织发展需要及下属的绩效、能力特点，与下属一起商定其个人发展目标和培训方法、改进措施。
C. 为了激励员工，承诺下一阶段将给他涨工资或有外出培训机会
D. 对下属的改进提高情况进行例行化检查、评估，就改进效果提出建设性^{(constructive)}的反馈意见，培养下属效果显著^{(remarkable effect)}

[单选题]对于基层管理者来说，维护和建设企业文化的方式主要有（）

A. 规范自己的管理行为和习惯
B. 约束和影响员工的工作行为和工作态度
C. 通过自己的个人风格，与他人配合的表现，奖惩内容等形式阐述企业需要什么样的人，需要这些人怎样工作
D. 以上都是

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