危机的发展非常迅速，随着危机的进展，危机造成的损失会越来越大

【名词&注释】

重庆市主城区(main district of chongqing)、预警系统(early warning system)、出租汽车(taxi)、交通工具(transportation means)、组织指挥(organization and command)、公交车站(bus stop)、重庆市渝北区、信息不充分(incomplete information)、群众生活(people life)、总结工作

[单选题]危机的发展非常迅速，随着危机的进展，危机造成的损失会越来越大，因此危机具有（）

A. 破坏性
B. 突发性
C. 不确定性
D. 紧迫性

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学习资料：

[单选题]背景材料：

A. 背景材料：
B. 重庆出租车罢运风波（新华社“新华视点”记者）
C. 2008年11月3日早晨，当不少重庆市民准备“打的”上班、赶火车、赶飞机的时候，却意外地发现，往日满街跑的出租汽车全都不见了。
D. 重庆市主城区发生了大规模出租车罢运事件。
E. 出租车罢运影响群众生活^{(people life)}
F. 10月30日以来，重庆市出租车业内就风传11月3日开始罢运，而且有人还在散发罢运传单。3日早晨，罢运的传闻成真。
G. 记者从重庆市公安局获悉，早晨5时30分左右，一些出租车车主和司机纷纷来到重庆市观音桥商圈、杨公桥等重要路段，怂恿上路的出租车开回去罢运，一些还在运营的出租车被砸。
H. 7时左右，重庆市大街小巷已经不见了一辆出租车。记者在重庆市渝北区新南路一带看到，许多正在等待出租车的乘客一边等车一边抱怨。当听说出租车罢运后，又连忙去挤公共汽车。据记者目击，重庆市渝北区、渝中区、沙坪坝、九龙坡、南岸区、江北区等基本上见不到一辆出租车。
I. 重庆是一座山城，没有自行车，除公交车外，出租车是百姓最重要的交通工具。目前重庆市主城共有8000多辆出租车，本来平时“打的”就很紧张，罢运后市民们感到极不方便。市民王先生8时在家门口“打的”去上班，等了快半个小时都没看到一辆出租车，只好步行半公里到公交车站乘坐公共汽车，此时车站已挤满了等待坐车的群众，而有的公共汽车驶过车站却没有停车，原因是车上已经挤满了乘客。请问：

[多选题]生产安全应急预案应建立应急组织包括（）

A. A、关键岗位人员姓名
B. B、应急指挥系统
C. C、事故预警系统
D. D、应急启动和行动程序
E. E、现场组织指挥负责人

[单选题]在危机的混乱局面中的人们有一种强烈的希望回到原来状态的心理，这体现了危机的特点中的（）

A. 突发性
B. 破坏性
C. 不确定性
D. 信息不充分^{(incomplete information)}

[单选题]使人们保持镇定的有效措施之一是PBR技巧，R指的是（）

A. 保持安静
B. 缓慢呼气
C. 默念放松
D. 暂停活动

[单选题]由于存在种种坏处，组织进行危机管理评价时，一定要区分开来的工作是评价工作与（）

A. 责任调查工作
B. 奖励表彰工作
C. 绩效考核工作
D. 评估总结工作

[多选题]危机恢复的主要资源包括（）。

A. A、精神资源
B. B、物质资源
C. C、人力资源
D. D、财政资源

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