【名词&注释】
金融资产(financial assets)、中国银行(bank of china)、客户经理(customer manager)、净资产(net assets)、工资收入(wage income)、年收入(annual income)、经营收入(operation income)、业务主管(operating officer)、不同意(disagree)、消费类
[多选题]根据《山东省分行个人客户分类办法(试行)》,以下客户特征中符合星级客户标准的有()()。
A. 对以工资收入为主的稳定职业客户,其个人年固定薪酬收入不低于3万元其他职业客户个人年固定薪酬收入不低于5万元
B. 对以经营收入(operation income)为主的客户,其个人固定年收入不低于50万元,或经营类净资产不低于100万元
C. 中国银行消费类零售贷款存量客户,贷款金额在20万元以上,正常还款一年以上,且没有任何违约纪录的
D. 省行级理财VIP客户(20万元金融资产)
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学习资料:
[单选题]以变压器容量计算基本电费的用户,其备用变压器(含高压电动机)属热备用状态的或未加封的,如果未用,应()基本电费。
A. 收100%
B. 收75%
C. 收50%
D. 免收
[多选题]利用CCAS发起单笔贷款业务,如事后发现产品码、担保方式、项目号等录入错误,以下处理哪些是正确的()。
A. 如果客户经理尚未提交上级的,可直接通过“删除业务”功能实现删除。
B. 如果客户经理已提交上级,但该业务尚未提交零贷中心的,可由高级柜员(业务主管(operating officer)或核准人)直接点击不同意(disagree),并注明理由,客户经理点击拒绝,中止该笔业务,无需再经过核准人审批。
C. 如果该业务已提交中心,可由审批经理点击不同意(disagree),并注明理由,客户经理点击拒绝,中止该笔业务。
D. 如果该业务到了放款环节,已经产生贷款账号了,客户经理必须发起贷款回退功能,中止该笔业务,但不得用流水删除功能来处理
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