【名词&注释】
人民法院(people court)、安全隐患(hidden danger)、大型商场(large-scale market)、选择权(option)、不合格(unqualified)、理财产品(finance product)、实施细则(implementing regulations)、银行业金融机构、行政部门(administrative department)、消费者协会(consumer association)
[单选题]汇兑业务中,汇款人申请退汇、撤销时,汇出银行必须遵守()原则,确定汇出款项已汇回,收回原信、电汇回单,方可办理退汇、撤销。
A. 恪守信用
B. 履约付款
C. 谁的钱进谁的账,由谁支配
D. 银行不垫款
E. 客户不垫款
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[单选题]银行调整理财产品的投资范围、品种、比例,或调整收费项目、条件、标准和方式时,如消费者不接受,应允许其提前赎回该产品。这是维护消费者的()。
A. 选择权
B. 解约权
C. 知情权
D. 收益权
[单选题]《储蓄国债(电子式)相关业务实施细则(implementing regulations)》(试行)是()年发布的。
A. 2003
B. 2006
C. 2009
D. 2013
[单选题]()是世界上最早提出消费者权益保护的国家。
A. 中国
B. 美国
C. 英国
D. 日本
[单选题]银行业金融机构的贷款定价应充分反映资金成本、风险成本和管理成本,不得笼统将贷款利率上浮至。()
A. 30%
B. 最高限额
C. 20%
D. 100%
[单选题]依法经有关行政部门(administrative department)认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营()。
A. 应当负责退
B. 可以予以更换或者退货
C. 可以负责退货
D. 应当予以更换或者退货
[多选题]消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决()。
A. 与经营者协商和解
B. 请求消费者协会(consumer association)或者其他调解组织调解
C. 向有关行政部门(administrative department)申诉
D. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
E. 向人民法院提起诉讼
[单选题]某大型商场销售A品牌电视机在市场上流通一个月后发现存在安全隐患,故该商场经理发出召回商品的通知,在召回途中下列哪个是正确的()。
A. 召回商品的额外费用由消费者承担
B. 该商场承担消费者因商品被召回的必要费用
C. 私下召回该电视机
D. 该电视机被召回后不作任何处理
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