福州的长途电话区号是：（）。

【名词&注释】

普通话(putonghua)、可变性(changeability)、扩展性(expansibility)、伸缩性(elasticity)、长途电话(toll telephone)、话务员(information operator)、多制式(multi-standard)、热线服务(hotline service)

[单选题]福州的长途电话区号是：（）。

A. 0311
B. 0551
C. 0591
D. 0571

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学习资料：

[单选题]根据有关部门的规定，话务员^{(information operator)}必须使用（）。

A. 地方方言
B. 英语
C. 普通话
D. 广东话

[单选题]波分复用技术（ＷＤＭ）是指在一根光纤上同时传输（）信号的一项技术。

A. 多类型电
B. 多波长光
C. 多频率电
D. 多制式^{(multi-standard)}电

[单选题]电信行业客户服务热线服务^{(hotline service)}策略体系中包括（）。

A. 服务伸缩性
B. 服务可变性
C. 服务扩展性
D. 服务可调性

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