【名词&注释】
质量管理体系(quality management system)、横向联系(lateral ties)、发挥作用、市场调研(market research)、节约能源(energy saving)、全面提高(overall improvement)、专业分工(specification of work)、管理部门、同类产品(similar products)、产品更新换代(product replacement and rentwal)
[多选题]红山公司确定在服装市场投放一批新产品,产品的成本为1800元/件,经过市场调研,红山公司发现,目前市场上存在的同类产品(similar products)有两个品牌:牡丹、樱花。牡丹售价为2300元/件,樱花为2200元/件。
红山公司开展促销活动应采取的推动策略包括( )。
A. 示范推销法
B. 走访推销法
C. 网点销售法
D. 服务销售法
E. 会议促销法
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学习资料:
[单选题]2008版ISO 9000族核心标准中起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想的作用的是( )。
A. GB/T 19001-2008 idt ISO 9001∶2008质量管理体系--要求
B. GB/T 19004-2009 idt ISO 9004∶2009质量管理体系--业绩改进指南
C. GB/T 19000-2008 idt ISO 9000∶2005质量管理体系--基础和术语
D. GB/T 19011-2003 idt ISO 19011∶2002质量和(或)环境管理体系审核指南
[单选题]技术改造的前提是( )。
A. 实际需要
B. 提高效益
C. 增强企业竞争力
D. 技术进步
[单选题]假设甲公司2012年实际销售收入为3000万元,2013年预计销售收入为3600万元。2012年资产总计和负债总计分别为4500万元、2500万元,2013年资产、负债销售百分比不变。
2013年该公司预计筹资额为( )万元。
A. 400
B. 5400
C. 3000
D. 540
[单选题]( )是第一部用于质量管理方面的国际标准。
A. GB/T19000族标准
B. GB/T19001族标准
C. IS09001族标准
D. IS09000族标准
[单选题]在质量管理体系中,表述质量管理体系如何应用于特定产品项目或合同的文件称为( )。
A. 质量计划
B. 质量手册
C. 规范
D. 指南
[单选题]下列各项不属于直线职能制的缺点的是( )。
A. 职能部门的意见、建议最终是通过直线指挥链发挥作用的,有可能扰乱直线指挥链的命令统一性
B. 容易导致本位主义
C. 可能产生权力交叉重叠,导致多头管理,使组织出现不协调
D. 容易产生多头指挥及责任分散
[单选题]把多个企业联合在一起形成战略联盟的最重要纽带足( )。
A. 协作
B. 竞争
C. 员工
D. 契约
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