WA.llA.s认为创造是一种历程，此过程包含四个阶段，其中，突然顿

【名词&注释】

调查研究(investigation)、自我管理(self-management)、组织领导(organization and leadership)、实施细则(implementing regulations)、不满情绪(discontent emotion)、多种手段(various means)、注意以下几个问题、解决问题的方法(methods of solving problems)、国家经济实力、自主性和创造性

[单选题]WA.llA.s认为创造是一种历程，此过程包含四个阶段，其中，突然顿悟解决问题的方法^{(methods of solving problems)}是（）。

A. 准备期
B. 酝酿期
C. 顿悟期
D. 验证期

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[多选题]专业技术人员职业压力下的心理症状有哪些？（）

A. A、焦虑紧张迷惑和急躁
B. B、疲劳感，生气和憎恶
C. C、厌烦和工作不满情绪
D. D、注意力分散，缺乏自主性和创造性

[多选题]国家核心竞争力是由（）等要素构成的

A. A、国家经济实力
B. B、国家军事实力
C. C、企业管理
D. D、科学技术

[多选题]在创新服务力制度建设过程中，要注意以下几个问题（）.

A. A、权责关系
B. B、调查研究
C. C、赢得支持
D. D、发展目标

[多选题]为切实规范专业技术人员工作行为、量化专业技术人员工作业绩，必须强化创新服务力制度建设过程，把握好以下几点（）.

A. A、建立基层调研制度。
B. B、建立统一的创新服务力制度管理部门。
C. C、建立组织领导。
D. D、加大宣传和导向力度。

[单选题]根据制度的作用不同，制度分为五种类型，不包括？（）

A. A、管理制度
B. B、管理规定
C. C、实施细则
D. D、管理约定

[多选题]个人在做（）的时候，可以考虑综合运用多种手段和方法，全面认知自己特征与需求，为合理的规划自己的工作。

A. 自我考核
B. 自我管理
C. 自我评价
D. 自我探索

[多选题]绩效面谈是绩效管理的一个重要步骤，绩效管理的目的之一是要帮助下属找出不足与改进的方向，一般可以从下面（）进行分析。

A. 环境方面
B. 态度方面
C. 障碍方面
D. 策略方面

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