网上银行落地业务处理由经办行柜员主动发起，经办行应至少指定（

【名词&注释】

数据中心(data center)、发展规划、航空公司(airlines)、统一标准(unified standard)、统一组织(unified organization)、企业网上银行(corporate internet banking)、顺序排列(seriation)、公安部门(public security sector)、开发中心(development center)、国际业务部

[单选题]网上银行落地业务处理由经办行柜员主动发起，经办行应至少指定（）柜员负责定时接收网上银行落地业务交易信息，并进行相关的会计处理。

A. A、一名
B. B、两名
C. C、三名
D. D、四名

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[单选题]下列关于企业网上银行“批量代付业务“说法错误的是（）

A. A、录入员在批量代付文件上传页面填写的总金额应当与代付文件中代付明细的总金额一致
B. B、录入员在批量代付文件上传页面填写的总笔数应当与代付文件中代付明细的总笔数一致
C. C、代付文件中的每条代付记录由顺序号、卡号、户名、金额四个字段构成，且字段必须严格按照此顺序排列^(seriation)每条记录占一行
D. D、代付文件中每条记录的各字段之间的分隔符由企业自行定义，无统一标准

[多选题]以下哪些商户属于“票务e站”的主要营销对象？（）

A. A、航空公司B、大型客票代理商C、客票销售网站D、中型客票代理商

[单选题]客户使用总行版手机银行进行注册账户向他行转账后，若出现转出余额不足或账户冻结，柜员应将此笔业务状态设置为（）。

A. A、未处理
B. B、正在处理
C. C、处理成功
D. D、处理失败

[多选题]在消息服务业务方面，总行有哪些职责（）？

A. A、负责制定消息服务业务发展规划及各项管理制度B、服务业务需求的编写和完善C、统一组织全行业务上线和营销推广D、负责信息发布审批等日常业务管理工作

[多选题]网点自助设备管理员须每日对自助设备进行检查，重点防范（）。

A. A、假键盘
B. B、假告示
C. C、插卡口、吐钞口和门禁异物
D. D、非法摄像头

[单选题]下列（）不属于总行电子银行部在电子银行风险事件中的管理职责。

A. A、负责全行电子银行风险事件的管理，制订风险管理的策略
B. B、协调和指导分行处理风险事件，监督各行对风险事件的处理进程
C. C、负责电子渠道可疑交易协查的工作
D. D、介入公安部门^{(public security sector)}对风险案件的调查

[多选题]小张在用金穗借记卡北京注册了我行网上银行，并购买了K宝。有一次到浙江温州出差，不小心把借记卡弄丢了。下列说法正确的是（）.

A. A、小张只能回北京后挂失并补办新卡。
B. B、小张可以在南京当地挂失并补办新卡。
C. C、小张可以通过客服中心挂失借记卡。
D. D、小张可以通过网上银行给自己漫游汇款，在柜台提取现金使用。

[单选题]总行信息管理部、软件开发中心^{(development center)}、（）是网站的技术支持部门。

A. A、客户服务中心
B. B、国际业务部
C. C、数据中心
D. D、电子银行部

[多选题]电子银行业务是指通过网络和电子终端为客户提供自助金融服务的离柜业务，主要包括：（）

A. A、网上银行
B. B、电话银行
C. C、手机银行
D. D、多媒体自助服务终端业务

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