【名词&注释】
客户流失率、密切关系(close relationship)
[单选题]看板供货形式是属于()配送方式的一种
A. A、即时
B. B、定时、定量
C. C、定量
D. D、定时
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学习资料:
[单选题]订购成本是指企业从发出采购定单,到物资验收入库所发生的全部费用,此项费用与()有密切关系。
A. A、订购次数
B. B、订购的产品
C. C、运输方式
D. D、仓储地点
[单选题]以下不属于返品处理作业评价指标的是()
A. 返品率
B. 客户投诉率
C. 配送成本
D. 客户流失率
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