【名词&注释】
强制性标准(mandatory standard)、网络交易平台(the platform of online transactions)、被保险人(the insured)、保险产品(insurance products)、消费者协会(consumer association)、加强领导(strengthen leadership)、不承担责任(assume no responsibility for)、联系方式(styles integrating)、应承担责任(be to blame)、给付保险金(to pay the insurance)
[多选题]银行不得()消费者个人金融信息。
A. 收集
B. 篡改
C. 保存
D. 违法使用
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[单选题]张丽到美容店用一名牌面膜为其美容,用后脸部水肿。经检验,认定所用面膜是假冒名牌的伪劣产品,此面膜是美容店老板在批发市场买来的。问下列判断正确的是().
A. A、美容店不是伪劣商品的生产者,不应承担责任(be to blame)
B. B、美容店不是伪劣商品的销售者,不应承担责任(be to blame)
C. C、美容店也是受害者,不承担责任(assume no responsibility for)
D. D、美容店是服务的提供者,应当承担责任
[单选题]下列关于国家对消费者合法权益的保护的说法错误的是()
A. 国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,应当听取消费者和消费者协会等组织的意见
B. 各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责
C. 有关行政部门在各自的职责范围内,可以定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验,并及时向社会公布抽查检验结果
D. 有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即责令经营者采取停止销售等措施
[多选题]消费者在购买银行代理保险产品时,具有出险通知和协助调查的义务。关于这两项义务,下列说法正确的是()。
A. A、消费者故意或者因重大过失未及时通知保险公司,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险公司无法确定的部分仍需承担赔偿或者给付保险金(to pay the insurance)的责任
B. B、消费者故意或者因重大过失未及时通知保险公司,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险公司无法确定的部分无需承担赔偿或者给付保险金(to pay the insurance)的责任
C. C、消费者故意或者因重大过失未及时通知保险公司,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,即使保险公司通过其他途径已经及时知道,保险公司无法确定的部分无需承担赔偿或者给付保险金(to pay the insurance)的责任
D. D、保险事故发生后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金(to pay the insurance)时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险公司提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
[单选题]消费者张三通过天猫网络交易平台购得某品牌相机一台,后来经过权威部门鉴定发现该相机是冒牌的。下列哪个说法是不正确的()。
A. 张三可以向天猫网络交易平台的店主要求赔偿
B. 天猫不能提供店主的真实名称、地址和有效联系方式(styles integrating)的,张三也可以向天猫要求赔偿
C. 天猫在网站上向消费者作出假一赔十的承诺,天猫网站应当履行,履行后有权向店主追偿
D. 天猫虽然早知道该店主在销售假冒相机,也未采取必要的措施,但销售假冒相机的赔偿责任仍然由店主承担,天猫只要能提供店主的真实名称、地址和有效联系方式(styles integrating)的,就与天猫无关
[多选题]下列哪些属于消费者的自主选择权()。
A. 选择商品品种或服务方式
B. 决定是否购买某商品或接受某种服务
C. 在购买商品或接受服务时,有权进行比较、鉴别和挑选
D. 在购买商品或接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为
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