殡仪接待人员首先应具备较高的（）素质，知识面要广，特别是（）

【名词&注释】

知识面(knowledge range)、宗教信仰(religious belief)、风俗习惯(custom)、本地区(this area)、特别是(especially)

[填空题]殡仪接待人员首先应具备较高的（）素质，知识面要广，特别是^(especially)（）知识，尤其是本民族、本地区的（）、（）、（）等常识。

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