某公司计划组织员工到风景区度假，由光华旅行社负责线路的组织和

【名词&注释】

市场调查(market research)、服务设施(service facilities)、具体要求(concrete requirements)、首要条件(first condition)、推向市场(push onto the market)、现金余额(cash balance)、必须坚持(must stick to)、市场导向原则(market-oriented principle)、提供优质服务(provide good service)、讨论研究

[单选题]某公司计划组织员工到风景区度假，由光华旅行社负责线路的组织和行程的安排。光华旅行社组织该公司的部分员工、旅行社的外联人员和计调人员召开了座谈会，了解到该公司员工的真实意图是到山水之间放松身心而不受打扰，并了解到回归自然是近来市场上发展比较快的一种旅游需求，而在旅行社现有的线路中没有正好符合需要的产品。于是光华旅行社组织人力进行市场调查，确认了这种需求已经达到了一定的规模，之后拿出了几套方案供讨论研究。在对各个方案进行了定性和定量分析之后，光华旅行社确定开发一条到赣西山区的旅游线路，并以该公司员工作为第一批尝试新产品的旅游者。在该公司员T尽兴而回之后，光华旅行社将该产品推向市场，并不断视旅游者的具体要求对产品进行修改。请根据资料，分析下列问题。

光华旅行社在设计产品之前组织人力进行了市场调查，遵循了旅行社产品开发的( )原则。

A. 市场导向
B. 独特性
C. 针对性
D. 可进入性

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学习资料：

[单选题]采购质量管理的首要内容是( )。

A. 旅游服务供应单位提供的服务是否符合国家、行业的标准
B. 旅游服务供应单位提供的服务能否达到旅行社产品的要求和满足旅游者的期望
C. 检查旅游服务供应单位的服务设施情况
D. 旅游服务供应单位提供的景区是否能保证旅游者的安全

[单选题]某饭店的入住客人突发急病需要动手术，此时需要由( )在手术同意书上签字，医院方可进行手术。

A. 总经理
B. 大堂经理
C. 值班经理
D. 病人亲友

[多选题]制定旅游规划时，必须协调好相关利益者的利益，这些相关利益者包括( )。

A. 旅游者
B. 旅游地居民
C. 旅游开发商
D. 旅游地政府
E. 旅游规划机构

[单选题]在饭店现金预算中，期末现金余额应为( )。

A. 现金收入-现金支出
B. 期初现金余额-现金支出
C. 期初现金余额+现金收入-现金支出
D. 期初现金余额+现金收入

[多选题]为了保证自己的商标得到法律的保护，旅游企业在注册商标时必须坚持^{(must stick to)}( )的原则。

A. 先期注册
B. 专业注册
C. 防御注册
D. 宽地域注册
E. 宽类别注册

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