公共就业服务机构为劳动者免费提供的服务包括( )。

【名词&注释】

人力资源管理(human resource management)、工作环境(working environment)、内脏器官(internal organs)、普通员工(ordinary staff members)、操作程序(operation procedure)、职业介绍(vocational introduction)、供求信息(supply and demand information)、人力资源宏观管理(macro-management of human resource)、各种活动(various activities)、人与人之间的关系(interpersonal relations)

[多选题]公共就业服务机构为劳动者免费提供的服务包括( )。

A. 就业政策法规咨询
B. 就业登记
C. 职业指导和职业介绍
D. 职业培训信息发布
E. 就业培训

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学习资料：

[单选题]下列关于情绪的基本理论中，属于认知评价理论的是（）。

A. 情绪是内脏器官和骨骼肌活动在脑内引起的感觉
B. 外周的生理活动，例如血管的扩张和收缩等是产生情绪变化的原因
C. 情绪的体验不能简单理解成在个人或大脑中发生了什么，而要考虑评估环境的交互作用。评价通常是在无意识状态下发生的
D. 情绪就是动机，不能把动机归结为内驱力。内驱力信号需要一种放大的媒介来激发有机体的行动，这种放大的媒介就是情绪过程，而且情绪是比内驱力更加灵活和强有力的驱动因素，本身可以离开内驱力信号而起到动机作用

[多选题]下列关于培训与开发计划制订的陈述，正确的是（ ）。

A. 培训与开发计划是组织进行培训与开发管理的实施规程
B. 培训与开发的签发人就是培训与开发的责任人
C. 培训与开发计划包括计划变更或调整方式
D. 在制订培训与开发计划时，要从企业的实际出发，充分利用各种资源
E. 制订培训与开发计划包括：制定操作程序、选择和设计相应的培训与开发内容、培训与开发方法、培训与开发形式等

[多选题]考勤管理过程中常出现的问题有( )。

A. 员工由他人代打卡
B. 员工请事假，得到领导批准，之后自行延期
C. 员工请假，由其他领导代批
D. 员工由他人代请假，事后不做补假手续
E. 员工早退

[多选题]在工作满意度的理论研究中，比较有影响的理论模型包括( )。

A. 差异模型
B. 影响模型
C. 均衡水平模型
D. 因素模型
E. 同质模型

[单选题]关于工作满意度调查的说法，正确的是( )。

A. 实施正式的、定期的工作满意度调查的组织，就不必要经常性地监控员工的工作满意度
B. 工作满意度调查为管理层指出了公司中总体的满意度水平
C. 定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道
D. 满意度调查只适用于普通员工，并不适用于管理人员

[多选题]人力资源管理可以分为( )。

A. 人力资源纵向管理
B. 人力资源横向管理
C. 人力资源的科学化管理
D. 人力资源宏观管理^{(macro-management of human resource)}
E. 人力资源微观管理

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