张明是一位有个性的领导者，他的领导方式多是由于他自己的性格和

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、主导作用(leading role)、财务人员(financial personnel)、打破常规(break with convention)、网络会议(netmeeting)、下岗工人(layoff workers)、电视会议(video conference)、症结所在、不厌其烦、临床意义。

[单选题]张明是一位有个性的领导者，他的领导方式多是由于他自己的性格和独特的处世方式而形成的，但是他进入另外一家公司就职后，发现以前的领导方式根本不起作用，他必须换一种截然相反的方式进行管理。张明德这种领导方式的变化主要是由（）引起的。

A. A．个性
B. B．环境
C. C．背景
D. D．知识

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学习资料：

[单选题]发展目标与组织目标的主要区别在于，二者的要求方面不同。属于发展目标要求的方面的是（）。

A. 绩效、能力、人际关系
B. 技能、知识、能力
C. 学历、绩效、技能
D. 经验、知识、情商

[单选题]在团队工作中，小陈总是能够打破常规，时常提出各种新的有效的想法，他在团队中扮演的角色是（）。

A. 推动者
B. 实施人员
C. 谋士
D. 领导

[单选题]假如某公司的子公司在外地，子公司的人员与总公司人员从来没有见过面，但是必须开一个会议，比较适合的方式是（）。

A. 电话会议
B. 电视会议^{(video conference)}
C. 面对面会议
D. 网络会议

[单选题]要成为一个团队必须具备团队的五个条件，下列所列举的内容中间不属于团队的是（）

A. A．龙舟队
B. B．销售小组
C. C．旅游团
D. D．下岗工人互助小组

[单选题]下列呼吸音以外的附加音均只见于病理情况，除外（）

A. 小水泡音
B. 中水泡音
C. 大水泡音
D. 捻发音
E. 哮鸣音

[单选题]我是一个印刷公司的财务人员。正是那个最难对付的客户，让我学会了如何谈判。起初我很怕跟他打交道――我知道这个人脑子比我快、心眼儿多，总在算计我。每次办完业务之后，我的感觉就是“又按他说的办了！”其实，我们之间的许多合作和订单都是重复以前的项目，可是他却非常认真，每次都要从头重来，不厌其烦地一次次和我砍价，提出各种新的要求，比如预先看样、免费修改以及尽量把交货日期提前。跟这人打交道的时间久了之后，我也渐渐琢磨出一些窍门。我承认他有很敏锐的市场感觉，我的反应不如他快。问题的根本在于谈判过程总是被他主导，我一直得跟随他的节奏和控制。无论我是否同意，按以前的风格总是立即做出反应，这样讨论的步调就完全由他支配，我没有了主动权，只能接受他的控制。当我认识到症结所在之后，决定放慢步调，不再立即反应。即使他提出的问题比较刁钻，我也不会立即回绝，而是采取一定的技巧拖延或者转移，甚至在不置可否的情形下抛出我的方案。有时候我会故意装作喝茶或上厕所等，留给自己思考的时间，也使他明白我不同意他的方案，这样待回到谈判过程中的时候，他往往不得不改变他的提议。结果我渐渐发现，同他打交道也并不难，我也完全能够起主导作用。我们之间的合作更加融洽，许多事情也不得不按照我自己喜欢的方式来进行了。更重要的是，这样的谈判往往能够获得对我自己的公司更有利的结果。他可能不喜欢这种方式和风格，但是这种方式对我来说，真是太有用了！“我”采用的方法，一般不会带来的好处有（）。

A. 能够比较适时地控制他人
B. 赢得时间考虑，避免做出不恰当的反应
C. 能够获得主动权大
D. 能够非常及时地处理事情

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