下列哪项不属于宾客对饭店产品消费的基本要求？（）

【名词&注释】

基本要求(basic requirements)、新产品开发(new product development)、麦当劳(mcdonald)、汽车旅馆(motel)

[单选题]下列哪项不属于宾客对饭店产品消费的基本要求？（）

A. A、便宜
B. B、清洁
C. C、安全
D. D、舒适

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[多选题]客房预订的方式主要有（）

A. A.电话订房B.信函订房C.电传订房D.电报订房E.网络订房F.面谈订房

[单选题]"CDV”是指（）

A. 顾客投诉
B. 顾客满意
C. 顾客价值
D. 顾客成本

[多选题]（）属于新产品开发。

A. 麦当劳的新套餐
B. 雅高收购6元汽车旅馆^(motel)
C. 如家的午餐
D. 国际青年旅舍的诞生

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