【名词&注释】
信息反馈(information feedback)、责任者(responsible person)、公安机关(public security organs)、实施细则(implementing regulations)、外国人(foreigner)、会员卡(membership card)、管理法、持卡人(cardholder)、有效证件(perfect instrument)、客房服务员(hotel attendants)
[单选题]《中华人民共和国外国人入境出境管理法实施细则》第四十五条规定,对不办理住宿登记或者不向公安机关申报住宿登记或者留宿未持有效证件(perfect instrument)外国人的责任者,可以处警告或者()
A. 50元以上、500元以下罚款
B. 100元以上、500元以下罚款
C. 200元以上、500元以下罚款
D. 500元以上、1000元以下罚款
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学习资料:
[单选题]蓝鲸会员卡到期后持卡人(cardholder)可至任意锦江之星旅馆办理续卡手续,需支付()元续卡费。
A. 10元
B. 20元
C. 50元
[单选题]旅馆客房数低于100间,大堂休息区域应配置()休息位。
A. 1
B. 2
C. 3
[单选题]领班岗位应确保()详细、详细、准确、清晰、符合饭店规定。
A. 预定登记
B. 入住登记
C. 交接记录
D. 问讯记录
[单选题]服务员的坐姿要端正,腰部挺起,胸前挺,双肩平正放松,坐时应坐椅子的()处。
A. 三分之一
B. 三分之二
C. 二分之一
D. 四分之三
[单选题]当客房服务员(hotel attendants)清扫房间用钥匙开门时,应做到()。
A. 把房间全部打开
B. 把无人的房间全部打开
C. 随便开几间
D. 清扫一间开一间
[单选题]信息策划、信息编码、信息传输、信息解码、信息反馈和沟通干扰是()的过程。
A. 检策
B. 信息
C. 沟通
D. 传输
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