从问题的性质来看，成功地解决一类问题，就是学会了对某种情境的

【名词&注释】

问卷调查(questionnaire)、解决问题(solving problems)、领导者(leader)、管理者、中国企业(chinese enterprises)、实际操作(practical operation)、人员素质(personnel quality)、深层次(deep)、“大一统”、领导机构(leading institution)

[单选题]从问题的性质来看，成功地解决一类问题，就是学会了对某种情境的反应，解决问题的过程表现在一个人的（）与对事物的实际操作的结合。

A. 智商程度
B. 潜能开发
C. 内部思维动作
D. 外部实践行为

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学习资料：

[单选题]问卷调查量表法进行问卷调查的主要方式是（）。

A. 开放式
B. 封闭式
C. 他陈式
D. 自陈式

[单选题]人员素质^{(personnel quality)}测评的基本对象是（）

A. 素质
B. 品德
C. 体质
D. 行为

[单选题]职业能力倾向测验是对人在职业领域中具有的测评，是对认知活动的深层次^(deep)测评。（）

A. 水平
B. 现实能力
C. 潜在能力
D. 程度

[多选题]人的心理需要多方面的锤炼，主要是学会（）。

A. 积极地调整
B. 正确地认识
C. 恰当地控制
D. 稳定的发展

[多选题]从中国企业的实际来看，施展“二八法则”的效应应该做到（）。

A. 管理者在潜能开发过程中造就员工总数20%左右的骨干并调动这20%骨干的积极性
B. 克服“个人说了算”的“大一统”现象
C. 管理者必须避免“满巴掌”抓，避免陷入繁琐事务
D. 领导者必须使领导机构^{(leading institution)}成为真正的法人治理机构。

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