【名词&注释】
从业人员(jobholder)、设备管理(equipment management)、管理机构、直接投资(direct investment)、广告宣传、银行借款(bank borrowing)、一见钟情(coup de foudre)、发行股票、注意力转移(attention moving)、领导层观念
[单选题]我们对饭店顾客提出不同的类型,下面属于冲动型顾客的是()
A. 这类顾客容易受现场情景激发而购买,容易受广告宣传、产品外观影响,往往对某产品“一见钟情(coup de foudre)”
B. 他们对价格反应特别敏锐,善于发现别人不易察觉的价格差异。
C. 他们常常有丰富的想象,购买时注意力转移(attention moving),兴趣易发生改变。
D. 他们往往对所要购买的某品牌进行仔细的分析、比较,购买时冷静、慎重。
查看答案&解析
查看所有试题
学习资料:
[多选题]饭店管理的核心职能包括()。
A. 计划职能
B. 组织职能
C. 控制职能
D. 领导职能
E. 创新职能
[单选题]对于酒店来说,保证酒店信息系统实现功能和效果的要点最重要的是()。
A. A、领导层观念的转变,建立酒店信息战略
B. B、提高酒店信息系统的实施水平
C. C、建立高水平的酒店信息系统管理机构及团队
D. D、加强员工信息系统培训
[单选题]从业人员的自我制约是制约()。
A. 自身行为
B. 对客行为
C. 礼节礼貌
D. 主宾关系
[多选题]饭店管理的内容包括()。
A. 饭店质量管理
B. 饭店工程与设备管理
C. 饭店星级评定标准的制定
D. 饭店财务管理
E. 饭店组织和制度设计
[多选题]饭店负债融资的主要方式有()等。
A. 发行股票
B. 发行债券
C. 银行借款
D. 商业信用
E. 吸收直接投资
本文链接:https://www.51bdks.net/show/o0jxd5.html