事故等级划分中所称的“以上”不包括本数，所称的“以下”包括本数。

【名词&注释】

体外循环(cardiopulmonary bypass)、市场调查(market research)、加油站(gas station)、价格管理(price management)、市场调研(market research)、销售收入(sales income)、工作状况(working condition)、油罐车(oil tank truck)、加油卡(grease card)、地毯式

[判断题]事故等级划分中所称的“以上”不包括本数，所称的“以下”包括本数。

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学习资料：

[单选题]自给供水系统工作时，应随时观察（）电源控制箱的工作状况^{(working condition)}，在自动停止工作时，应切断控制箱电源。

A. A、水泵
B. B、压缩机
C. C、增压泵
D. D、油泵

[单选题]设备管理员应定期观察埋地管线的（），如有损坏要及时维修。

A. A、厚度
B. B、法兰
C. C、防腐层
D. D、螺栓

[单选题]（）和客户普查要定人员、定职责、定区域、定要求，对辖区内客户开展地毯式摸排，确保不留空白和死角。

A. A、客户调查
B. B、客户细分
C. C、市场调研
D. D、市场调查

[单选题]当不明身份的客户询问敏感问题时，加油员应（）。

A. A、微笑回答，直到客户满意为止
B. B、装作没听见
C. C、告知没有解释此问题的权利
D. D、以安全为由，劝其离开加油站

[单选题]下列不属于违反经营纪律的是（）。

A. 加油站私自进货，资金体外循环，非法谋取价差收入。
B. 违反价格管理，不按规定调整价格销售或调价时套取价差收入。
C. 不按规定擅自进行非加油机销售，零售小额配送不按油库发油的ERP流程在线操作。
D. 加油站代收代付油品

[多选题]《加油站销售日报表》中现金收入合计大于销售收入合计是什么原因造成的（）.

A. 收取预收款
B. 预收账款销售
C. 加油卡^{(grease card)}刷卡销售
D. 加油卡^{(grease card)}充值

[单选题]送油罐车^{(oil tank truck)}具备罐容表，其精度误差控制在±（）%内。

A. 0.4
B. 0.6
C. 0.2

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