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邮政通信信息业务员考试题库2022中级通信信息业务员题库备考模拟试题291

来源: 必典考网    发布:2022-10-19     [手机版]    
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1. [多选题]通道主要有()。

A. 复合通道
B. 颜色通道
C. 专色通道
D. Alpha通道


2. [单选题]按照原国家工商行政管理局、信息产业部《关于邮政通信企业登记注册有关问题的通知》的规定,省以下邮政通信企业经营活动的批准或授权单位为()。

A. A、国家邮政局
B. B、省(自治区、直辖市)邮政局
C. C、地方邮政局
D. D、市邮政局


3. [多选题]在客户服务中,如果说(if we say that)“我不会做”,客户会产生负面感觉,正确的表达方式是()。

A. A、看看我们能帮您做什么(do what)
B. B、我想我做不了
C. C、这不是我应该做的
D. D、我可以帮你分析一下


4. [多选题]凡符合(),均可作特快专递邮件收寄。

A. A、信函准寄范围
B. B、函件准寄范围
C. C、包件准寄范围
D. D、包裹准寄范围


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