邮政通信信息业务员考试题库2022中级通信信息业务员题库备考模拟试题291

1. [多选题]通道主要有（）。

A. 复合通道
B. 颜色通道
C. 专色通道
D. Alpha通道

2. [单选题]按照原国家工商行政管理局、信息产业部《关于邮政通信企业登记注册有关问题的通知》的规定，省以下邮政通信企业经营活动的批准或授权单位为（）。

A. A、国家邮政局
B. B、省（自治区、直辖市）邮政局
C. C、地方邮政局
D. D、市邮政局

3. [多选题]在客户服务中，如果说^{(if we say that)}“我不会做”，客户会产生负面感觉，正确的表达方式是（）。

A. A、看看我们能帮您做什么^{(do what)}
B. B、我想我做不了
C. C、这不是我应该做的
D. D、我可以帮你分析一下

4. [多选题]凡符合（），均可作特快专递邮件收寄。

A. A、信函准寄范围
B. B、函件准寄范围
C. C、包件准寄范围
D. D、包裹准寄范围

查看答案&解析 查看所有试题

本文链接：https://www.51bdks.net/show/o0jozk.html