【名词&注释】
环境分析(environmental analysis)、外部环境(external environment)、旅游活动(tourism activities)、合资企业(joint venture)、产品价格(product price)、不可逆转(an irreversible)、银行利率(bank rate)、横向联合(horizontal integration)、值链分析、项目总投资(total invest to project)
[单选题]旅行社集团的松散层由( )组成。
A. 协作企业
B. 合资企业
C. 中小企业
D. 合伙企业
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学习资料:
[单选题]某房地产投资项目总投资(total invest to project)支出为4500万元,正常年度的销售利润为500万元,则该房地产项目的投资利润率为( )。
A. 11.11%
B. 12.10%
C. 12.50%
D. 13.00%
[多选题]关于ABC分析法,下列叙述正确的有( )。
A. A类问题项目数量少,一般是一、二项,至多只能有三项,但发生的次数多,约占投诉总数的70%
B. B类问题项目数量一般,发生次数也相对少一点,约占投诉总数的20%一25%
C. C类问题项目数量多,但发生次数少,约占投诉总数的10%左右
D. 先致力解决A类问题,可使饭店质量有明显进步
E. 相对于A、C两类问题,B类问题往往带有偶然性或不可控性
[多选题]旅行社产品定价程序包括( )。
A. 目标市场的购买力分析
B. 产品成本费用分析
C. 银行利率(bank rate)变化分析
D. 确定定价方法
E. 确定产品价格
[多选题]景区生态容量提升措施有( )。
A. 加强环境保护监管,削减污染源;完善环保措施,提高环境净化能力
B. 旅游活动不对景区所在地的空气、土壤、水、植被、野生动物等产生不可逆转的破坏
C. 旅游活动不对景区所在地的景观多样性、差异性和稳定性产生不可逆转的影响
D. 充分考虑旅游者的社会经济背景、人口特征等因素,有针对性地提高旅游者的心里舒适度
E. 着力提高旅游地居民对社会文化、旅游经济和旅游环境的认知水平,从而提高旅游地居民在发展旅游过程中的心理开放度和舒适度
[单选题]某饭店需要系统分析外部的机会与威胁、内部的优势与弱点,综合考虑与评价饭店外部环境与内部条件的各种关键战略要素,从而选择合适的经营战略。该饭店应采用( )战略分析工具。
A. SWOT矩阵
B. 价值链分析
C. 差异化模型
D. 战略聚类模型
[单选题]旅游企业配套有序化的要求源自旅游需求的( )。
A. 波动性
B. 地域指向性
C. 变动性
D. 综合性
[多选题]在进行旅游开发项目可行性研究时,需要对旅游吸引物进行评价,评价的方法主要包括( )。
A. 要素评价法
B. 加权评价法
C. 形象评价法
D. 时间评价法
E. 效益评价法
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