客户需求满足率也是衡量客户忠诚度的指标。

【名词&注释】

客户忠诚度(customer loyalty)、不应该

[判断题]客户需求满足率也是衡量客户忠诚度的指标。

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学习资料：

[单选题]下列哪一项不应该成为核心客户管理卡的内容（）

A. 核心客户概况
B. 信用动态管理
C. 商家与核心客户交易
D. 与核心客户的沟通记录

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