在FMEA分析中，如何量化失效模式对顾客带来的影响（）

【名词&注释】

普遍性(universality)、工作任务(work task)、发生率、核心内容(core content)、经济手段(economic means)、被管理者(being managed)、利益驱动(benefit drive)、保质保量(quality and quantity assured)、物质需要(material needs)、完成任务(task-performing)

[单选题]在FMEA分析中，如何量化失效模式对顾客带来的影响（）

A. 发生率
B. 严重度
C. 检测率
D. 缺陷数

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[单选题]泰勒通过动作研究、时间研究和操作设计，取得了工效提高、成本下降的效果，他的追随者构成一个强大的泰勒兵团，其中包括（）。

A. A．福特，甘特
B. B．杜兰特，斯隆
C. C．吉尔布雷斯，杜邦
D. D．雪佛兰，布兰代斯

[单选题]对于高层管理者来说，（）更为重要。

A. A.创新技能B.技术技能C.概念技能D.业务技能

[多选题]管理中的经济方法是指依靠利益驱动^{(benefit drive)}，利用经济手段，通过调节和影响被管理者物质需要^{(material needs)}而促进管理目标实现的方法，其特点主要表现为（）。

A. 利益驱动^{(benefit drive)}性
B. 直接性
C. 普遍性
D. 持久性

[单选题]组织中的每个部门和部门中的每个人员都有责任按照工作目标的要求保质保量^{(quality and quantity assured)}的完成工作任务，同时组织也委之以自主完成任务^{(task-performing)}所必需的权利。这体现的是组织结构中的（）。

A. 设计的出发点与依据
B. 核心内容
C. 根本特点
D. 本质

[单选题]以下关于绩效评估的论述中，不正确的是（）。

A. 绩效评估可以及时对下属行为纠偏
B. 绩效评估是上级对下级的评估，不需要下级参与
C. 绩效评估使员工有机会了解自己的优缺点
D. 绩效评估结果可以为员工薪酬提供依据

[多选题]每一个组织都需要拥有资源，其中共有五种类型，下列选项是属于组织资源的是（）。

A. 人的资源
B. 信息资源
C. 财的资源
D. 人脉资源

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