当市场上的需求状态出现超均衡需求时，我们要采取开发性营销策略

【名词&注释】

卫生间(toilet)、人力资源计划(manpower planning)、开发性营销(developmental marketing)

[判断题]当市场上的需求状态出现超均衡需求时，我们要采取开发性营销策略。

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学习资料：

[多选题]卫生间毛巾的质量要求基本上可以用“（）”来概括。

A. A、舒适
B. B、干净
C. C、耐用
D. D、美观

[多选题]饭店通过制定人力资源计划可以达到哪几个基本目的（）。

A. 维持饭店的经营运转
B. 为管理提供依据
C. 了解和掌握由于人力过剩而带来的问题
D. 预见饭店因人力缺乏而可能产生的困难

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