根据成本与经营业务量的大小关系，饭店成本可以分为( )。

【名词&注释】

间接成本(indirect cost)、良好形象(good image)、法律手段、设备完好率(rate of equipment in good condition)、部门经理(department manager)、销售毛利率、营业费用(operating expense)、旅游供求矛盾、经常出现(often appear)、突击检查(surprise check)

[多选题]根据成本与经营业务量的大小关系，饭店成本可以分为( )。

A. 直接成本
B. 固定成本
C. 混合成本
D. 间接成本
E. 变动成本

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学习资料：

[多选题]调节旅游供求矛盾的主要措施有( )。

A. 在市场调查和预测的基础上，制定科学的旅游规划
B. 运用各种经济手段和法律手段调节供求平衡
C. 旅游价格政策
D. 旅游促销策略
E. 旅游产品策略

[单选题]下列饭店竞争模式中，最激烈的竞争模式为( )。

A. 纯粹竞争
B. 垄断竞争
C. 寡头垄断
D. 纯粹垄断

[单选题]品牌的声誉可在收购、兼并、融资等方面提供良好形象。这属于饭店的( )。

A. 凝聚效应
B. 光环效应
C. 溢价效应
D. 资本效应

[单选题]对于旅游经营者来说，同散客旅游相比较，团体包价旅游的最大优点在于(　)。

A. 便于批量生产
B. 安全性强
C. 享有价格优惠
D. 省心省力

[单选题] A饭店是由一家民营房地产公司投资、按五星级标准建造的综合性饭店，地处某经济发达的省会城市。饭店共有客房325间(套)，同时拥有配套的会议、餐饮和康乐设施。饭店总经理由房地产公司董事长兼总经理李华的儿子李军担任，公司从一家外方管理的饭店中高薪聘请了一位营销总监担任副总经理，部门经理和其他管理人员有的从房地产公司抽调，有的向社会招聘。饭店主要的人事决策由李华定夺，业务决策和日常的经营管理由李军负责。 饭店于2006年1月开业。由于李华和李军两人均未从事过饭店管理工作，加之又不善管理，开业不久，饭店经营就陷入了严重的危机。 1)公安、文化部门在一次突击检查^{(surprise check)}中，查获饭店桑拿中心有严重违规行为。为此电视、报纸均作了报道。在饭店接待的一次小型会议上，有十多人发生了不同程度的食物中毒，其中6人住院治疗，饭店受到卫生防疫部门的处罚，并在媒体中再次被曝光。 2)餐饮采购环节薄弱，浪费现象严重；饭店餐饮生意清淡，营业收入不高；客人普遍反映菜肴价格偏高，而菜肴销售毛利率却低于本市同类饭店。为改变这种状况，饭店一方面开展了一系列优惠和广告促销活动，同时高薪聘请泰国的厨师来饭店举办泰国菜美食节；另一方面调整了采购人员和厨师长。但是，效果并不理想。 3)客人投诉不断。经初步分析，主要问题有三个方面：一是部分服务人员不按饭店制定的规范操作，导致服务缺乏标准化；二是由于员工质量意识、协作精神较差或责任心不强，导致服务经常出现^{(often appear)}脱节和差错；三是由于设备维护保养不到位，导致饭店设备完好率不高。 4)由于多次曝光，该饭店在社会上的负面影响较大。因此，饭店经营情况很不理想。2006年，房费收入2250万元，餐饮收入1930万元，康乐收入352万元，商品收入61万元，营业外收入17万元，营业外支出25万元，应收账款161万元，应付账款246万元，营业成本1640万元，营业费用^{(operating expense)}2600万元，管理费用361万元，财务费用214万元，主营业务税金及附加为305万元。 根据以上资料，回答下列问题：

该饭店2006年营业利润为( )万元。

A. -222
B. -527
C. -535
D. -620
E. -650

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