下面（ ）不是绩效管理的影响因素。

【名词&注释】

社会组织(social organization)、广泛应用、职业规划(career planning)、目标管理法、全力以赴(all out)、各职能部门(different functional department)、下落不明(whereabouts are unknown)、职业生涯发展阶段、集体行动权、顺利完成(successful accomplishment)

[单选题]下面（ ）不是绩效管理的影响因素。

A. 绩效目标的设定
B. 绩效系统的时效性
C. 高层领导的支持
D. 生产研发的成本

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[单选题]可以改变企业内人力资源结构不合理的状态的规划是（ ）。

A. 晋升规划
B. 补充规划
C. 职业规划
D. 继任规划

[单选题]一套好的福利计划应具备的特征不包括（ ）。

A. 亲和性
B. 灵活性
C. 战略性
D. 特色性

[多选题]下列关于教育投资的说法正确的有（ ）。

A. 教育投资仅可以使个人收益
B. 教育投资不能产生私人收益，所以私人不愿意进行投资
C. 教育投资能够带来较高的社会收益
D. 教育投资只能让社会收益，因而只能有政府投资
E. 由于无法将教育投资的收益完全私人化，所以各国政府都极为重视教育

[多选题]矩阵组织形式的优点在于( )。

A. 有利于顺利完成^{(successful accomplishment)}规划项目，提高企业的适应性
B. 有利于加强各职能部门之间的协作配合
C. 有利于减轻高层管理人员的负担
D. 有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现
E. 有利于消除设备及劳动力的重复，可以对资源最充分地加以利用

[单选题]下列关于绩效管理工具的说法中，正确的是（ ）。

A. 平衡计分卡法因实施成本较低而得到广泛应用
B. 目标管理法通过持续沟通将目标逐层分解
C. 标杆超越法通过分析个体的高绩效表现实现评价指标的量化
D. 关键绩效指标法通过在企业内部制定质量管理体系提升企业绩效

[单选题]下列关于劳动关系理论中集体劳权的说法中，错误的是（ ）。

A. 集体劳权主要包括团结权、集体谈判权、民主参与权和集体行动权
B. 集体劳权是劳动者集体的权利
C. 集体劳权由劳动个人享有并行使
D. 集体劳权可以维护和保障个别劳权

[单选题]在职业生涯发展过程中，个体的任务是确定兴趣和能力，让自我与工作匹配，这一阶段属于（ ）。

A. 探索期
B. 建立期
C. 维持期
D. 衰退期

[多选题]下列情形中，应当认定工伤的是（ ）。

A. 劳动者患职业病
B. 劳动者在上班途中，受到非本人主要责任的交通事故伤害
C. 劳动者在下班途中，受到暴力伤害
D. 劳动者在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害
E. 劳动者在工作时间和工作场所内，因醉酒发生事故受到伤害

[单选题]培训的机会成本包括( )。

A. 支付给外部培训师的讲课费
B. 因在郊区度假村租用培训场而支付的租金
C. 受训者因为参加培训而不能全力以赴工作而引起的损失
D. 在培训中由于需要实战演练而耗费的原材料

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