两家公司的管理风格迥然不同，以让一名员工出差为例，甲公司会告

【名词&注释】

表达方式(expression way)、工作效率(work efficiency)、迥然不同(widely different)、专业精神(professional spirit)、传递信息(transfer information)、候机厅(waiting hall)、英国人(drakeford)、工作狂(job mania)、与会者(attendants)、会议议程(conference agenda)

[单选题]两家公司的管理风格迥然不同，以让一名员工出差为例，甲公司会告诉员工：“你出门坐2号电梯，打1元2角的出租车，进3号候机厅。”而乙公司只告诉员工：“你4点半到达机场。”你认为以下的说法哪种最有道理（）。

A. 甲公司的工作效率会比乙公司的高
B. 乙公司的工作效率会比甲公司的高
C. 乙公司的员工一定会比甲公司的员工更有积极性
D. 很难进行评价

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学习资料：

[多选题]倾听中的提问应掌握一些的必要技巧，主要有（）

A. A、理解
B. B、把握提问的时机
C. C、掌握提问内容
D. D、注意提问的速度
E. E、记住不想要答案就不要提问

[单选题]以下哪一项是管理文体常用的表达方式（）

A. A、叙述、说明、议论
B. B、叙述、说明、描写
C. C、说明、议论、抒情

[单选题]沟通由不同的要素组成，这些构成要素不包括（）。

A. 编码与译码
B. 通道与背景
C. 噪声与反馈
D. 障碍与循环

[单选题]为了顺利地召开会议，会前应收集和整理与议题相关的信息，如果有必要，应装订成册。这是会前准备的什么环节？（）

A. 明确会议的必要性
B. 确定会议的目标
C. 拟定会议议程^{(conference agenda)}
D. 准备会议文件

[单选题]会议期间需要记录会议进程的是？（）

A. 主持人
B. 会议秘书
C. 与会者^(attendants)
D. 领导

[单选题]非语言行为的频繁使用是（）人人际交流的特点。

A. 日本人
B. 中国人
C. 美国人
D. 英国人^(drakeford)

[单选题]处事精确及具备专业精神的人，一般属于（）。

A. 第五型智慧型/思想型
B. 第七型活跃型/开朗型
C. 第三型成就型
D. 第八型领袖型/能力型

[单选题]不属于第七型活跃型/开朗型的特征的是（）。

A. 工作狂^{(job mania)}，惧怕表达内心感受
B. 渴望过比较享受的生活
C. 喜欢投入经验快乐及情绪高昂的世界
D. 总是不断地寻找快乐、经验快乐

[单选题]演讲的目的主要是传递信息、说服听众、激励听众和（）。

A. 感动听众
B. 讨好听众
C. 服务听众
D. 娱乐听众

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