【名词&注释】
规章制度、建设银行(construction bank)、亲和力(affinity)、精神风貌(spiritual style)、操作程序(operation procedure)、敬业精神(professional dedication)、财政部(treasury)、活期存款(current deposit)、季度末、敏锐的洞察力(acute insight)
[单选题]按照财政部(treasury)统一规定,储蓄国债在付息日和到期日前()开始停止办理提前兑取业务,付息日后恢复办理。
A. 5个工作日
B. 10个工作日
C. 15个工作日
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学习资料:
[单选题]按照个人业务顾问能力与素质要求,以下错误的是()。
A. 熟悉银行网点业务,包括现有的银行产品、服务流程、规章制度和操作程序。
B. 具备职业操守和敬业精神,具有敏锐的洞察力(acute insight),具有较强的沟通能力,掌握和客户建立关系的技巧。
C. 个性开朗、热情、有亲和力,处处表现出礼貌和尊重,能够展示网点的精神风貌。
D. 在建设银行工作三年以上。
[单选题]个人外币活期存款(current deposit)以()为结息日。
A. 每年12月20日
B. 每个季度末的20日
C. 每月20日
[单选题]外币汇入汇款通过()交易查询处理。
A. 4423
B. 4501
C. 4502
D. 4425交易
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