美国市场营销协会从管理角度对营销所下的定义是：营销既是一种组

【名词&注释】

市场需求(market demand)、市场预测(market forecast)、非法经营(illegal business)、描述性统计(descriptive statistics)、显著性分析(significance analysis)、服务到位(superior service)、进入市场(access to market)、合法经营(lawful operation)、逻辑性分析、趋炎附势(timeserving)

[多选题]美国市场营销协会从管理角度对营销所下的定义是：营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及相关者的利益而（）顾客价值，管理顾客关系的一系列过程。

A. 创造
B. 传播
C. 传递
D. 传达

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[单选题]通过（）调查分析，挖掘出卷烟品牌的薄弱市场和需求空档。

A. A、品牌替代性
B. B、营销效果
C. C、市场需求
D. D、品牌周期性

[多选题]直线趋势延伸法不是以市场预测的（）原理为基础的。

A. A、回归性
B. B、连续性
C. C、准确性
D. D、经验性

[单选题]一个人讲究礼仪，就可以变得（）。

A. A、不够真诚
B. B、庸俗不堪
C. C、充满魅力
D. D、趋炎附势^{(timeserving)}

[单选题]卷烟品类宽度的基本布局是越往高端，品类宽度应（）。

A. A、越宽
B. B、越窄
C. C、不变
D. D、多变

[多选题]调研数据分析方法有（）

A. A、数据图表化
B. B、描述性统计
C. C、显著性分析
D. D、逻辑性分析

[多选题]属于卷烟零售客户的服务调查内容的是（）。

A. A、经营卷烟是否能得到合理的回报
B. B、基础服务到位情况
C. C、市场净化程度，打击非法经营、保护合法经营^{(lawful operation)}的有效性
D. D、市场零售价格规范状况，价格稳定性，竞争有序程度

[单选题]新品牌刚进入市场^{(access to market)}时，称为（）。

A. 导入期
B. 发展期
C. 成长期
D. 新生期

[单选题]通过建立组织结构，规定职务或职位，明确责权关系，以使组织中的成员互相协作配合、共同劳动，有效实现组织目标的过程，是指进行（）。

A. 营销规划与计划管理
B. 营销控制管理
C. 营销组织管理
D. 营销绩效管理

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