下列关于贷记卡损坏换卡的说法，正确的是（）。

【名词&注释】

自然灾害(natural disaster)、发卡行、持卡人(cardholder)、贷记卡(credit card)、授信额度(line of credit)、身份证件(authenticity of identity cards)、信用卡中心

[多选题]下列关于贷记卡损坏换卡的说法，正确的是（）。

A. 持卡人可凭原卡片和有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}到营业机构柜面或致电信用卡客服中心办理换卡
B. 在柜面办理时，不能提供原卡片的，须办理挂失手续
C. 卡片必须由持卡人本人办理，不得委托他人代为办理
D. 新卡须激活才能使用

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[单选题]以下对于贷记卡风险责任的明确不正确的是（）。

A. 发卡行负责授信审批、风险监控
B. 总行信用卡中心负责授信额度复核、授信额度调整、风险监控等
C. 分行承担全部催收工作
D. 总行信用卡中心承担部分贷款催收工作

[单选题]分行发起一笔请款，请款原因为延期预授权完成，该如何处理？（）

A. 发例外协商
B. 发托收协商
C. 发请款
D. 在银联平台手工（单）业务栏中发起延期预授权完成。

[单选题]假如基准汇率为1RMB=0.1538USD，则DCC汇率为（）。

A. 1RMB=0.1593USD
B. 1RMB=0.1538USD
C. 1RMB=0.1898USD
D. 1RMB=0.1893USD

[多选题]操作风险种类中员工方面包括（）等。

A. 内部欺诈
B. 失职违规
C. 自然灾害
D. 违反用工法律

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