衣、食、住、用等人类繁衍最基本的物质需要属于（）

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、信息反馈(information feedback)、工作效率(work efficiency)、主要内容(main contents)、自我实现的需要(need of self-actualization)、领导作风(style of leadership)、自由放任(allowing unrestrained freedom)、计划工作(planning work)、物质需要(material needs)、生理需要(physiological need)

[单选题]衣、食、住、用等人类繁衍最基本的物质需要^{(material needs)}属于（）

A. 生理需要^{(physiological need)}
B. 安全需要
C. 爱与归属的需要
D. 尊重的需要
E. 自我实现的需要

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[单选题]属于有效沟通要求的是（）

A. 传送
B. 精致
C. 有方向
D. 准确
E. 及时修正

[单选题]不属于持续质量改进概念主要内容的是（）

A. 强调顾客的需要
B. 强调全员参与
C. 强调质量是制造出来的
D. 改进组织中每项工作的质量
E. 强调对员工尊重

[单选题]以下哪项不属于计划工作^{(planning work)}的原则（）

A. 系统化原则
B. 重点原则
C. 弹性原则
D. 效益原则
E. 创新原则

[单选题]领导者个人决定一切，布置下属执行，权力定位于领导者，很少听取下属的意见。这种领导作风属于（）

A. 权威型
B. 命令型
C. 民主参与型
D. 专权型
E. 自由放任^{(allowing unrestrained freedom)}型

[单选题]标准化管理的根本目的是（）

A. 标准化原理
B. 将标准化贯穿于管理全过程
C. 增进系统整体效能
D. 提高工作质量与工作效率
E. 一切活动依据标准

[单选题]人际关系观点认为（）

A. 冲突都是不良和消极的
B. 冲突都是与生俱来的
C. 冲突可以彻底消除
D. 管理者应维持高水平的冲突
E. 鼓励冲突

[单选题]控制的第三步是（）

A. 信息反馈
B. 建立标准
C. 明确目标
D. 衡量绩效
E. 纠正偏差

[单选题]为收集数据而设计的图表是（）

A. 分层法
B. 调查表法
C. 排列图法
D. 因果分析图
E. 控制图

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