【名词&注释】
服务水平(service level)、技术优势(technical advantage)、业务流程(business process)、工会主席(master workman)、迅速增长(rapid growth)、不相容职务(incompatible positions)、部门经理(department manager)、企业倒闭(business failure)、不相容岗位、经验丰富(well experienced)
[单选题]根据倒闭的特征,下列公司中会出现过度高估的是()
A. 不成功的创业公司
B. 增长雄心过大的公司
C. 极端迅速扩张的公司
D. 成熟的、没有迅速增长的公司
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学习资料:
[多选题]甲公司管理层为了改进完善内部控制,正在重新检查本公司现有的职责、岗位设置的合理性。下列各项中,属于兼任不相容岗位的情况有()
A. 财务部主任同时担任采购部的审批主管
B. 记录存货明细账的会计人员同时负责存货的实物管理
C. 行政部经理兼任工会主席
D. 销售部经理同时负责客户信用的调查评估与销售合同的审批签订
[多选题]变革可分为两种类型,包括()
A. 增量变革
B. 转换变革
C. 不变变革
D. 全面变革
[多选题]如果用合作性和坚定性两维坐标来描述企业某一利益相关者在企业战略决策与实施过程中的行为模式,那么权力运用分为()。
A. 对抗
B. 和解
C. 协作
D. 折中
[单选题]甲准备买一件羊毛衫。同样的羊毛衫在A商店的售价是200元,在B商店的售价是220元。甲购买了B商店的衣服,原因是:他认为B商店提供了更优质的服务,而且可以为衣服提供“三包”服务,因此,虽然B商店的衣服更贵,但仍愿意购买。由此看来,()可以提供差异化。
A. 产品质量
B. 分销渠道
C. 服务水平
D. 技术优势
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