下列不属于客户描述性数据的是（）。

【名词&注释】

调查报告(investigation report)、重要任务(important task)、客户经理(customer manager)、偿付能力(solvency)、企业信息(enterprise ' s information)、负责人(person in charge)、描述性(descriptive)、家庭成员(family members)、产生影响(have effect)、要注意(should be noticed)

[单选题]下列不属于客户描述性^{(descriptive)}数据的是（）。

A. A．降价销售
B. B．行为爱好
C. C．客户家庭成员^{(family members)}情况
D. D．信用情况

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学习资料：

[单选题]在“6C信用要素”理论中，可能对客户的履约偿付能力产生影响^{(have effect)}的所有内、外部因素称为（）

A. 客户品德
B. 客户能力
C. 环境状态
D. 客户资本

[多选题]建立企业信息门户是Web集成管理的重要任务，并注意以下（）

A. 让客户参与主页设计
B. 不断利用CRM系统改进网站
C. 从客户的角度设计网站的结构
D. 以客户需求为导向

[单选题]客户经理进行客户调查后要注意^{(should be noticed)}进行总结，撰写相应主题的客户（），定期上报（）。

A. 情况说明；主管行长
B. 调查报告；网点负责人
C. 调查报告；主管行长
D. 情况说明；网点负责人

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