在征信投诉日常管理中，人民银行分支机构应当建立（）制度。

【名词&注释】

及时性(betimes)、真实性(authenticity)、基本信息(basic information)、管理方式、企业信用(enterprise credit)、出资人(investor)、个人信用(personal credit)、特别是(especially)、人民银行分支机构、服务于企业(serving enterprise)

[单选题]在征信投诉日常管理中，人民银行分支机构应当建立（）制度。

A. 征信投诉办理情况备案
B. 征信投诉办理情况登记
C. 征信投诉办理情况公开
D. 征信投诉办理情况报告

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学习资料：

[单选题]在企业征信系统中，金融机构用户管理员应遵循（）原则。

A. 逐级使用
B. 逐级创建
C. 属地管理
D. 人民银行创建

[单选题]在个人信用^{(personal credit)}报告中，信用记录加载到个人征信系统的时间称之为（）。

A. 结算年月
B. 信息获取时间
C. 查询时间
D. 报告时间

[多选题]在2012银行版企业信用报告中，企业“基本信息”包含（）。

A. 对外投资信息
B. 高管人员信息
C. 主要出资人信息
D. 身份信息

[单选题]为更好地服务于企业^{(serving enterprise)}融资特别是^(especially)小微企业融资，人民银行决定改革信贷市场信用评级管理方式，由偏重于（）转变为着重进行（），加强信用评级业务规范管理。

A. 事前管理；事中、事后监测和信息披露
B. 事中、事后管理；事前监测和信息披露
C. 事中、事后监测和信息披露；事前管理
D. 事前监测和信息披露；事中、事后管理

[单选题]人民银行省会（首府）城市中心支行以上分支机构应当于（）前向人民银行总行报送辖区内上季度的征信投诉办理情况。

A. 每季度第一个月10日
B. 每季度第二个月10日
C. 每季度第一个月20日
D. 每季度第二个月20日

[单选题]征信中心山东分中心将对各提供查询服务单位的查询行为进行（）监测。

A. 事前
B. 事后
C. 实时
D. 不进行监测

[多选题]征信机构应当保证报送的报表和资料的（）.

A. 真实性
B. 准确性
C. 完整性
D. 及时性

[多选题]异议信息确实有误的，商业银行应当采取以下措施（）.

A. 应当向征信服务中心报送更正信息
B. 检查个人信用^{(personal credit)}信息报送的程序
C. 对后续报送的其他个人信用^{(personal credit)}信息进行检查，发现错误的，应当重新报送

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